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ファックス

ファックスの機械を使用したことがありますか?あれって最初使うときはものすごく難しそうな機械だと思いますが、送信する用紙を裏側にして(基本は裏側にするのですが中には表にする機械もありますよね)電話番号を押して送信します。相手先の電話機がまず音声通話からファックスに切り替わります。ファックスの機械に受話器が設置されているものもまだあります。お客さんが使用しているときに音声通話からファックスに切り替わるのを知らない人がいるとファックスについている受話器をとって話をしてしまいます。受話器に向かって話しても一切通じません。どうして受話器が付いているのでしょうか?私にも良くわかりません。ファックスを送信したいためにその機械を使用するのですから、本当は必要ないものです。お客さんが間違ってとってしまわないためにも受話器部分に一言紙にでも注意書きしておいてください。知っているものにとっては恥ずかしいです、でもお客さんには説明しにくい部分があります。
そういったときにはそっと見守っていてください。

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